Beschwerden beim Telekom-Regulator RTR auch 2018 rückläufig
11. März 2019, 15:34 | 0 KommentareAnzahl der Telekom-Schlichtungsfälle sank um 6,8 Prozent auf 1.765
Die Anzahl der Schlichtungsfälle bei der Telekom-Regulierungsbehörde RTR ist auch 2018 weiter zurückgegangen. 1.765 Verfahren gab es im Vorjahr bei der RTR - um 6,8 Prozent weniger als im Jahr davor. Bei der Schlichtungsstelle für Postdienste ist die Anzahl der Verfahrensanträge jedoch um mehr als ein Viertel gestiegen.
Bei Schlichtungsverfahren vermittelt die RTR in Streitfällen zwischen Kunden und Postdiensteanbietern bzw. Betreibern von Telekommunikationsdiensten, um Konflikte einvernehmlich zu lösen.
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