Canon-Drucker stecken in Boot-Schleife fest

03. Juni 2022, 11:29 |  0 Kommentare

Bild: Canon

Offenbar macht ein Bug im DNS einige Canon-Drucker unbrauchbar. Die Community hat eine Lösung gefunden, Canon arbeitet noch an einer.

Derzeit scheint es Probleme mit einigen Canon-Druckern zu geben. User berichten von einem Bug, bei dem die Geräte in einer Boot-Schleife gefangen sind und sich dadurch nicht mehr nutzen lassen. Dabei schalten sich die Drucker wohl permanent an und aus, solange sie am Stromnetz angeschlossen sind. Das berichtet das Magazin The Verge mit Bezug auf User auf Reddit. Auch der deutschsprachige Blog Born City hat bereits darauf hingewiesen.

Demnach sind die Modelle Pixma MX490, MX492, MB2010 und MG7520 betroffen - allesamt Tintenstrahldrucker. Offenbar hängt das Problem mit dem WLAN-Modul zusammen. User berichten von den Bootschleifen, sobald sie ihr Gerät drahtlos mit ihrem Heimnetz verbinden wollen. Einige nehmen an, dass der Bug durch ein Software-Update eingespielt wurde. Canon hat den Fehler anerkannt und untersucht das Problem laut eigenen Aussagen.

Update:
Auf Reddit hat man bereits eine Lösung gefunden, während Canon noch an einer Lösung tüftelt.

Es reicht eine Adresse im 192.168.XXX.XXX/16-Netz) als DNS einzustellen und schon wird die Boot-Schleifen verhindert. Der sekundäre DNS-Server wird einfach auf Off geschaltet.


Mehr dazu findest Du auf golem.de


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