Kritik an TA-Tarif "Surfst nix, zahlst nix"
12. Okt. 2007, 15:28
| 1 KommentarBeim Internet-Tarif aonSpeed Easy der Telekom Austria – beworben mit dem Slogan "Surfst nix, zahlst nix" – muss man nur für jene Tage bezahlen, an denen man tatsächlich im Internet surft. So heißt es zumindest in der Werbung, laut Arbeiterkammer ist dies aber irreführend.
Kunden müssen auch für jene Tage bezahlen, an denen sie ihre Computer benutzt haben, ohne aktiv im Internet zu surfen. Außerdem wird ein Mindestumsatz von 14 Euro verrechnet, kritisiert die AK.
Unbemerktes "Hintergrund-Surfen"
Für die TA zählt jeder Datentransfer als "surf-Aktion", also auch, wenn am Computer installierte Programme wie Virenschutz oder das Betriebssystem automatisch und vom Konsumenten unbemerkt nach Updates suchen.
Der Mindestumsatz von 14 Euro pro Monat wird außerdem jedenfalls verrechnet, auch wenn das Internet gar nicht genutzt wird.
Hinweise nur im Kleingedruckten
Anstelle einer ausreichenden Information vor Vertragsabschluss sind die entsprechenden Informationen über Mindestumsatz und Verrechnung bei Programmupdates im Kleingedruckten versteckt, kritisiert die AK.
Sie bezeichnet die Werbung daher als irreführend.
Quelle:
ORF