Frust mit Paketlieferdiensten führt zu Beschwerderekord

31. März 2022, 13:14 |  0 Kommentare


Bild: Pixabay

RTR-Geschäftsführer Steinmaurer relativiert aber: Angesichts der enormen Sendungsmengen ist die Anzahl der Schlichtungsverfahren mehr als gering

Im Vorjahr registrierte die staatliche Schlichtungsstelle für Postdienste in der Regulierungsbehörde RTR insgesamt 634 Verfahren, um 22 Verfahren mehr als im Jahr davor. In nur 64 Verfahren ging es um Briefe, 527 Einwände hingegen betrafen die Kategorie Paket.

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