Frust mit Paketlieferdiensten führt zu Beschwerderekord
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RTR-Geschäftsführer Steinmaurer relativiert aber: Angesichts der enormen Sendungsmengen ist die Anzahl der Schlichtungsverfahren mehr als gering
Im Vorjahr registrierte die staatliche Schlichtungsstelle für Postdienste in der Regulierungsbehörde RTR insgesamt 634 Verfahren, um 22 Verfahren mehr als im Jahr davor. In nur 64 Verfahren ging es um Briefe, 527 Einwände hingegen betrafen die Kategorie Paket.
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