Schluss mit Roaming-Missverständnissen - Hier alle Infos und Beispiele

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Bild: Pixabay

Am 15. Juni 2017 ist es endlich soweit! Bei Auslandsreisen innerhalb der EU entfallen die bisher üblichen Roaminggebühren.

Ab dann kann man seinen Tarif (wenn er Roaming anbietet) in jedem EU-Land wie daheim nutzen. Man telefoniert, verschicken SMS und MMS und surfen in weiteren 30 Ländern (weil Liechtenstein, Norwegen und Island sich freiwillig beteiligen) ohne Zusatzkosten – also genau so, als wären man in Österreich. Ausgenommen davon ist jeweils die Nutzung des mobilen Geräts auf Schiffen, Fähren und in Flugzeugen.


Grafik: Drei.at

Unter Roaming versteht man im Allgemeinen: Aktiv etwas in einem fremden Mobilfunknetz, ausserhalb seines Heimatlandes, zu machen.

Oder wie es auf Wikipedia heisst:

Info

Der Begriff Roaming (englisch für "herumwandern", "streunen" oder "herumstreifen") ist die Fähigkeit eines Mobilfunknetz-Teilnehmers, in einem anderen Netzwerk als seinem Heimnetzwerk selbsttätig Anrufe zu empfangen oder zu tätigen, Daten zu schicken und zu empfangen oder Zugriff auf andere Mobilfunknetzdienste zu haben. Die Bezeichnung ist synonym mit der Handynutzung im Ausland, wo das eigene Heimnetzwerk nicht zur Verfügung steht.

Darunter fällt:

• Einen Anruf tätigen
  
• Einen Anruf annehmen
  
• Eine SMS/MMS schreiben
  
• Über das Mobilfunknetz im Internet surfen
  

Dies gilt aber nur wenn man im EU Ausland ist. Ist man im Heimatland und telefoniert oder schreibt eine SMS/MMS ins Ausland, so fällt dies nicht unter Roaming.

Für alle Tarife mit Roaming
EU-fit sind ab dem 15. Juni alle roamingfähigen Tarife, egal ob man einen Vertrag mit oder ohne Bindung oder eine Wertkarte hat. Ausgenommen sind nur Tarife, die Roaming nicht inkludiert haben.

Diese Regelung ist für Urlaubs- und Geschäftsreisen gedacht, nicht aber für eine überwiegende Nutzung in einem anderen EU-Land. Damit eine faire Nutzung für alle garantiert wird, hat die EU eine Regelung festgelegt, die einen Aufschlag pro MB, Minute, SMS und MMS vorsieht, wenn es zu einer überwiegenden Nutzung des Tarifs in der EU (außerhalb Österreichs) kommt. Aber die Mobilfunkanbieter haben angekündigt darüber zu informieren, im Fall der Fälle und erst danach wird der Aufschlag verrechnet, wenn die Nutzung sich auch danach nicht ändert.

Für einige Tarife gibt es ein EU-Datenlimit
Die EU hat eine Formel zur Datenberechnung festgesetzt, ob ein Tarif sein gesamtes Datenvolumen in der EU zur Verfügung oder ein EU-Datenlimit hat. Einige Tarife, nämlich jene mit sehr viel Datenvolumen und einer geringen Grundgebühr, fallen in diese Regelung zum EU-Datenlimit.

Ein paar Beispiele

Telefonieren

Wenn man zB in Italien einen Anruf macht:

• Anruf an eine italienische Nummer: mit österreichweiten Freiminuten*
  
• Anruf an eine österreichische Nummer: mit österreichweiten Freiminuten*
  
• Anruf nach Spanien (oder in ein anderes EU-Land): mit österreichweiten Freiminuten*
  
• Anruf nach Mexiko (oder ein anderes Nicht-EU-Land): Roaminggebühr lt. eigenen Tarif

Wenn man in Italien angerufen wird:

• Anruf in Italien erhalten: wie in Österreich kostenfrei, kein Auslandszuschlag weil EU-Land

Und wenn alle Freiminuten aufgebraucht sind, wie geht es dann in Italien weiter?

Dann werden für einen Anruf in ein EU-Land die österreichweiten Kosten / Minute laut dem eigenen Tarif verrechnet.

* Wenn der Tarif keine Freiminuten hat, dann kostet die Gesprächsminute exakt so viel wie für ein Gespräch innerhalb Österreichs laut dem eigenen Tarif.

SMS / MMS versenden

Wenn man in Italien eine SMS oder MMS versenden:

• SMS/MMS an eine italienische Nummer: mit österreichweiten SMS- bzw. MMS-Freimengen*
  
• SMS/MMS an eine österreichische Nummer: mit österreichweiten SMS- bzw. MMS-Freimengen*
  
• SMS/MMS nach Spanien (oder in ein anderes EU-Land): mit österreichweiten SMS- bzw. MMS-Freimengen*
  
• SMS/MMS nach Mexiko (oder ein anderes Nicht-EU-Land): Roaminggebühr lt. dem eigenen Tarif

Wenn man in Italien eine SMS oder MMS erhält:

• Der Empfang von SMS und MMS ist innerhalb der EU immer kostenfrei.

Und wenn alle Freimengen für SMS bzw. MMS aufgebraucht sind, wie geht es dann in Italien weiter?

Dann werden pro SMS oder MMS die österreichweiten Kosten / SMS bzw. MMS laut dem eigenen Tarif verrechnet.

*Wenn der Tarif dafür keine Freimengen hat, dann zahlen man nur das, was man auch daheim für eine SMS oder MMS innerhalb Österreichs zahlen würden.

Internet-Surfen, E-Mailen oder andere Datennutzung

Der Großteil aller roamingfähigen Tarife kann das gesamte Datenvolumen ohne Zusatzkosten in jedem EU-Land nutzen. Einige Tarife haben ein EU-Datenlimit, das sich aus einer von der EU vorgegebenen Formel berechnet. Ob der eigene Tarif ein EU-Datenlimit hat und wie hoch das ist, erfährt man beim eigenen Anbieter auf der Homepage, oder nach dem 15.06.2017 per SMS im EU-Ausland.

Wenn man in Italien im Internet surft, E-Mails versendet etc.:

• Der Tarif hat kein EU-Datenlimit: Man nutzt sein gesamtes österreichweites Datenvolumen
  
• Der Tarif hat ein EU-Datenlimit: Man nutzt das gesamte EU-Datenlimit. Nach Verbrauch des EU-Datenlimits nutzen man sein restliches österreichweites Datenlimit mit einem Aufschlag von max. 0,009023 € / MB

Und wenn das gesamte Datenvolumen des Tarifs aufgebraucht ist, wie geht es dann in Italien weiter?

• Drosselung: Wenn der Tarif nach Verbrauch des inkludierten Datenvolumens die Geschwindigkeit drosselt, so surft man auch in Italien in gedrosselter Geschwindigkeit ohne Zusatzkosten weiter.
  


• Datenstopp: Wenn der Tarif nach Verbrauch des Datenvolumens die Datennutzung stoppt, so ist das auch in Italien der Fall.
  


• Verrechnung lt. Verbrauch: Der Tarif hat nach Verbrauch des inkludierten Datenvolumens eine Einzelverrechnung pro MB vorgesehen? Dann werden für eine weitere Datennutzung in Italien die österreichweiten Kosten / MB laut Ihrem Tarif verrechnet.

Tarife ohne Datenvolumen:
Auch wenn der Tarif kein Datenvolumen inkludiert hat, surft man in allen Ländern der EU ohne Aufschlag. Denn jedes MB kostet exakt so viel wie innerhalb Österreichs laut eigenen Tarif.

Das Kleingedruckte
Man muss aber unbedingt das Kleingedruckte des Mobilfunktarifs unter die Lupe nehmen, da einige Tarife nicht im Ausland genutzt werden können. Die Anbieter dürfen auch weiterhin Tarife mit höheren Roaming-Gebühren anbieten, müssen dafür aber andere Vorteile gewähren.

Wieviel GB bekomm ich nun bei meinem Tarif?

Hier kannst Du ausrechnen wiewiel GB du nach der neuen Formel im Ausland bekommst. Ausgehend von einem Einkaufspreis von 3,5€

Monatliche Grundgebühr? Euro.

Links zum Thema

A1: https://www.a1.net/eu-roaming-regulierung-business
T-Mobile: http://www.t-mobile.at/eu-roaming/
Telering: http://www.telering.at/eu-roaming/
3: https://www.drei.at/portal/de/privat/tarife/roaming/roaming-ab-15-6/