Klage: Kostenvoranschläge auch per Whatsapp verbindlich
Die finale Rechnung war doppelt so hoch wie der Kostenvoranschlag. Der Kunde weigerte sich zu zahlen und wurde geklagt. Das Gericht entschied schließlich für ihnZeit und Materialaufwand schätzen wir auf 170 bis 300 Euro
Kostenvoranschläge wie diese via Whatsapp zu bekommen ist nicht unüblich heutzutage.
Ein Mann aus dem Bezirk Freistadt in Oberösterreich hatte die Armatur bei seiner Spüle austauschen, das Silikon an der Küchenarbeitsplatte erneuern sowie zwei Abflüsse prüfen lassen wollen, wie die Arbeiterkammer Oberösterreich in einer Presseaussendung wissen lässt. Er schickte Fotos der Arbeitsbereiche an die HGW Installationen Markus Binder GmbH und erhielt auf seinen Wunsch von einem Mitarbeiter per Whatsapp eine Kostenschätzung über 170 bis 300 Euro je nach Zeit und Materialaufwand. Auf dieser Grundlage erteilte der Konsument den Auftrag.
Die Arbeiten wurden bis auf die Silikonfuge bei der Arbeitsplatte durchgeführt. Es gab keinen Hinweis, dass Mehrkosten entstehen würden. Dann erhielt der Konsument eine Rechnung über 601,92 Euro. Damit wurde die Kostenschätzung um mehr als 100 Prozent überschritten. Der Konsument zahlte für die erbrachten Arbeiten 200 Euro, forderte schriftlich die Fertigstellung und wies auf die massive Überschreitung der Kostenschätzung hin.
Das Unternehmen verweigerte die Fertigstellung, und der Konsument erhielt eine Mahnung des Rechtsanwalts. Weder der Rechtsanwalt noch das Unternehmen antworteten auf zwei Schreiben der Arbeiterkammer Oberösterreich. Stattdessen erhielt der Konsument eine Klage über 401,92 Euro.
Mehr dazu findest Du auf derstandard.at
Kurze URL:
Das könnte Dich auch interessieren:
Samsung hat vor Gericht die Patentklage eines chinesischen Unternehmens verloren. Nun drohen Entschädigungszahlungen und zerstörte Smartphones. Samsung dürfte in Berufung gehen.
Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat Sammelklage gegen Dazn eingereicht. Es geht um Preiserhöhungen für das Streamingabo, die aus Sicht der Verbraucherschützer unzulässig waren.
Ähnliche News:
Causa Google Fonts: Hotel spricht "virtuelles Hausverbot" für Klägerin aus
EuGH schmettert Amazon-Klage gegen EU-Regulierung ab
Deutsche Verbraucherzentrale erwägt Klage gegen Online-Händler Temu
Apple: Klage in den USA aufgrund angeblich illegaler Monopolstellung bei Smartphones
Pornhub, Stripchat und Xvideos verklagen die EU-Kommission
Klage von Elon Musk: Open AI widerspricht den Vorwürfen
Immer mehr Nachrichtenorganisationen verklagen OpenAI und Microsoft
Facebook droht milliardenschwere Sammelklage in Großbritannien
Notare-Start-up geht nach Klage der Kammer zunehmend ins Ausland
US-Justiz bereitet angeblich riesige Kartellklage gegen Apple vor
EuGH schmettert Amazon-Klage gegen EU-Regulierung ab
Deutsche Verbraucherzentrale erwägt Klage gegen Online-Händler Temu
Apple: Klage in den USA aufgrund angeblich illegaler Monopolstellung bei Smartphones
Pornhub, Stripchat und Xvideos verklagen die EU-Kommission
Klage von Elon Musk: Open AI widerspricht den Vorwürfen
Immer mehr Nachrichtenorganisationen verklagen OpenAI und Microsoft
Facebook droht milliardenschwere Sammelklage in Großbritannien
Notare-Start-up geht nach Klage der Kammer zunehmend ins Ausland
US-Justiz bereitet angeblich riesige Kartellklage gegen Apple vor
Weitere News:
Die Grosse Wartung Mai 2024
SGI ICE XA: Ehemaliger Top-20-Supercomputer wird versteigert
Huawei soll im September einen M3-Konkurrenten haben
Starfield erhält bessere Karten und 60 fps auf Xbox Series X
aleX fotografiert: Am Friedhof die Eichhörnchen
Microsoft sagt Fix gegen Fehler 0x80070643 ab
Rabbit R1: KI-Gadget für 200 USD ist offenbar nur eine App
Qualcomm wegen Nachfrage nach KI-Smartphones zuversichtlich
Windows April-Updates sorgen für Probleme mit VPN und NTLM
Linkedin will Nutzer mit Spielen bei Laune halten
SGI ICE XA: Ehemaliger Top-20-Supercomputer wird versteigert
Huawei soll im September einen M3-Konkurrenten haben
Starfield erhält bessere Karten und 60 fps auf Xbox Series X
aleX fotografiert: Am Friedhof die Eichhörnchen
Microsoft sagt Fix gegen Fehler 0x80070643 ab
Rabbit R1: KI-Gadget für 200 USD ist offenbar nur eine App
Qualcomm wegen Nachfrage nach KI-Smartphones zuversichtlich
Windows April-Updates sorgen für Probleme mit VPN und NTLM
Linkedin will Nutzer mit Spielen bei Laune halten
Einen Kommentar schreiben
Kommentare
Bitte bleibe sachlich und fair in deinen Äußerungen. Sollte dein Kommentar nicht sofort erscheinen, ist er in der Warteschlange gelandet und wird meist zeitnah freigeschaltet.
(0)
Bitte bleibe sachlich und fair in deinen Äußerungen. Sollte dein Kommentar nicht sofort erscheinen, ist er in der Warteschlange gelandet und wird meist zeitnah freigeschaltet.
Kommentare:
Du hast bereits für diesen
Kommentar angestimmt...
;-)
© by Ress Design Group, 2001 - 2024