Krypto-/Digitalwährung

Trade Republic lagert Kundenservice aus

22. Juni 2024, 17:15 |  0 Kommentare

Statt eigener Mitarbeiter sollen künftig "spezialisierte Kundencenter" den Kundenservice bei Trade Republic übernehmen. Der Support hat in der Vergangenheit in der Kritik gestanden.



Trade Republic entlässt Dutzende Mitarbeiter aus dem Bereich Kundenservice. Das erfuhr die Wirtschaftswoche von mehreren Unternehmensinsidern und aus entsprechenden Dokumenten. Das Fintech hat dem Magazin die Kündigungen mittlerweile bestätigt, betroffen sollen mindestens 50 Mitarbeiter sein.

Wir betreiben den Kundenservice von nun an nicht mehr intern, sondern über mehrere, größere und spezialisierte Kundencenter in ganz Europa


... erklärte eine Unternehmenssprecherin.

In diesem Zuge haben wir unsere Tochtergesellschaft geschlossen.


Der Kundensupport wird künftig also über spezielle Unternehmen laufen, die diese Dienste mehreren Firmen anbieten.

Mehr dazu findest Du auf golem.de


Autor schreiben




Kurze URL:


Bewertung: 3.0/5 (2 Stimmen)


Das könnte Dich auch interessieren:


Ähnliche News:
Copy-Paste-Fehler kostet Krypto-Trader Millionen
Apple Vision Pro könnte Huawei-Trademark verletzen
Alex fotografiert: Ein Flugzeug der Trade Air und der Israir
Apple Trade-in-Programm nun auch in Deutschland gestartet
AOL bläst TradeDoubler-Übernahme ab


Weitere News:
Razr 60 und 60 Ultra: Motorola bringt neue Flip-Smartphones ab 800 Euro
AT&T: Wechsel von Nokia zu Ericsson hat besseres FWA-Netz gebracht
Prorussische Hacker attackieren Deutschland
Github: Forscher macht aus gelöschten Dateien 64.000 US-Dollar
USA will Strafe gegen Meta und Apple nicht tolerieren
AMD kündigt Pressekonferenz zur Computex an
Google meldet stark gestiegene Nutzerzahl bei Gemini
DeepSeek: BMW integriert chinesische KI in neue Autos
OpenAI ermöglicht nun auch Bildgenerierung per API
Discord: Kommunikationsplattform mit neuem CEO


Einen Kommentar schreiben

Du willst nicht als "Gast" schreiben? Logg Dich Hier ein.

Code:

Code neuladen

Kommentare
(0)

Bitte bleibe sachlich und fair in deinen Äußerungen. Sollte dein Kommentar nicht sofort erscheinen, ist er in der Warteschlange gelandet und wird meist zeitnah freigeschaltet.



Kommentare:

Du hast bereits für diesen Kommentar abgestimmt...

;-)


© by Ress Design Group, 2001 - 2025